1.东胜区天骄街道铁路社区通过“开门纳谏”了解到，辖区内的畜牧小区为独栋单边楼，实行居民自治管理。由于管理不规范，很多居民将生活垃圾随处丢弃，小区又无倾倒资金，致使垃圾池堆满垃圾，影响了环境卫生和居民生活。

了解到情况后，街道与社区研究决定由街道城管办统一进行清理，并雇佣车辆利用两天时间为该小区倾倒四车垃圾，使小区环境变得干净、整洁、舒适。同时，社区干部利用下班时间挨家挨户入户宣传，引导居民把生活垃圾投放到垃圾桶内，由环卫局统一倾倒，彻底解决垃圾乱倒的问题。(东胜区天骄街道）

2.东胜区政务中心接到群众反映，在政务大厅办事时，查询样表经常需要去多个窗口来回跑，既浪费时间还很不方便，希望能优化办事流程，提高工作效率。

接到反映后，政务中心研究决定通过使用集成样表查询机提高效率。目前已购置了集成样表查询机，放置在政务大厅A、B座，办事群众只需在一台机器上就可查到多个窗口所需的样表，解决了多跑路和浪费时间的问题，得到了办事群众的一致认可。(东胜区政务中心）

3.结合“不忘初心 牢记使命”主题教育，东胜区铜川汽车博览园经济发展局深入调研了园区二手车市场，发现天骏二手车市场因冬季供暖费用高，给部分商户造成了较重的经济负担。

了解详细情况后，园区经济发展局提请园区党工委会议研究决定，对天骏二手车市场进行产业扶持，共计扶持供暖费29万元，有效减轻了企业负担。(东胜区铜川汽车博览园）

4.近日，东胜区建设街道民联社区接到群众反映，鑫源楼小区2单元东侧的落水管松动，随时有掉落的可能，存在安全隐患。

接到居民反映后，民联社区网格员及时到现场勘查，聘请专业人员将松动的落水管重新固定，及时解决了安全隐患。(东胜区建设街道）

5.东胜区幸福街道东方社区居民反映，培正中学对面有深坑积水，存在安全隐患，希望可以尽快解决。

东方社区了解到具体情况后，及时使用围栏将有积水的深坑进行围挡，目前围栏已经安装完毕，有效消除了安全隐患。(东胜区幸福街道）