为建立健全街道疫情防控机制，落实各类重点人员的隔离观察工作，林荫街道积极探索“三个五”工作法，坚决打赢疫情防控阻击战。

全盘工作“五个一”

一个方案做引领。制定《林荫街道新冠肺炎疫情联防联控驻点联系工作实施方案》，建立防控工作领导小组，街道、社区、驻点联系单位联防联控，强化工作效率。从源头管控、人员排查、信息报送、宣传告知各环节确保防控工作有序开展。

一条路径干到底。编制街道疫情防控工作手册，明确排查-监测-上报的工作路径，有序开展各项工作。强化信息报送，每日排查信息做到统一汇总及时上报。

一个网格全铺开。发动各物业服务公司、小区业委会、党小组成员、志愿者等各方力量，开展疑似排查、信息核实、线索上报等工作，做到排查工作不留死角。

一份档案紧跟踪。对排查核实中发现的重点人员进行登记，并建立一人一档的跟踪观察记录，隔离观察期间进行详细的检测记录，直到无特殊情况解除观察。

一个声音广宣传。街道及各社区统一口径进行疾病防治宣传。加强防护知识普及，减少群众外出。增强居民防护的意识和能力，做到不信谣、不传谣。

重点人员“五步法”

一设岗：严格执行一个小区一个出入口的模式，每个小区设置一个体温检测登记点，实行24小时值守，外来人员一律禁止入内，本小区居住人员实施“一测二查三劝返”防控措施，一测，即所有人员测量体温并登记在册；二查，即查看车牌号和身份证；三劝返，即对外来人员劝返不进小区，对频繁外出人员劝返不出小区、对小区内聚集人员劝返回到家中。

二排查：通过自治区全员人口信息管理系统、网格员登记的户卡信息、各体温检测登记点返回信息，收集租住在社区且春节返乡的外地居民信息，特别甄别出湖北及其他重点城市的返回人员。

三询问：电话联系重点区域返回人员，及时询问返回时间、路经地、接触人员、当地居住条件，判断是否需要集中隔离医学观察。

四隔离：对重点区域返回人员做好十四天居家隔离医学观察管控，在住户门口张贴温馨提示，并做好隔离人员服务工作。

五记录：详细做好重点区域返回人员身份信息、居住地址、春节旅居经历、当前体温。

居家隔离“五服务”

专人联络服务。对居家隔离医学观察人员及时提供服务保障，由一名网格员负责日常联络和疫情防控知识宣传，一名医生负责日常体温测量和医疗指导。

定期随访服务。网格员每日联系居家隔离观察人员，了解其体温和身体状况，并做好记录。提醒隔离人员人员做好家庭卫生、通风和消杀。如有发热等症状产生，及时上报。

代购代买服务。社区网格员及时帮助居家隔离人员进行日常用品、药品的代买，并提供快递、外卖的代领服务。

心理疏导服务。特邀辖区心月心理咨询室霍海宴老师，为居家隔离医学观察人员通过电话交流、线上咨询、发布心理健康方面知识几种方式，提供心理疏导服务。

消杀灭毒服务。由专人对所有居家隔离人员家庭周围进行消毒，并且对其生活垃圾进行消毒后清理。